Condițiile comenzii

Termeni

Acești termeni descriu condițiile comenzilor trimise prin eternaflowers.md.

Operator

Site-ul este operat de BUCHET COM SRL, IDNO 1024600069875, cu sediul juridic în mun. Chișinău, str. Arheolog Ion Casian Suruceanu 1C / 93. Salonul se află în mun. Chișinău, str. Sarmizegetusa 20. Contact: contact@eternaflowers.md.

Plasarea și confirmarea comenzii

Trimiterea formularului înregistrează solicitarea și rezervă stocul urmărit de sistem. Comanda este confirmată comercial după ce salonul verifică telefonic produsele, livrarea și plata.

Prețuri și livrare

Prețurile și taxa de livrare afișate la trimitere sunt recalculate din datele curente ale salonului. Dacă un detaliu se schimbă înainte de confirmare, clientul este informat și poate accepta sau renunța.

Disponibilitatea florilor

Stocul și sezonalitatea se pot schimba. Salonul nu face o înlocuire importantă fără acordul clientului.

Anulare și probleme

Pentru anulare sau o problemă cu o comandă, clientul contactează salonul cât mai repede la numărul afișat pe site. Soluția se stabilește în funcție de starea reală a pregătirii și predării.